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해지 신청
쉐이크모바일 회선 해지는 고객센터(채팅·유선 상담)를 통해 접수하실 수 있습니다.
해지 접수 채널
채팅 상담
채팅 상담을 통해 해지 신청부터 처리까지 진행하실 수 있습니다.
상담 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:30
유선 상담
고객센터 1588-7376(유료), 가입 고객은 휴대폰 + 114(무료)로 연락해 주세요.
상담 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
운영 외 시간에도 해지 접수는 가능합니다.
고객센터 운영시간이 아니어도 채팅 상담을 통해 해지 예약 접수가 가능하며, 접수하신 내용은 다음 영업일부터 순차적으로 처리됩니다.
(주말·공휴일 휴무 / 점심시간 12:30~13:30)
(주말·공휴일 휴무 / 점심시간 12:30~13:30)
해지 절차
1해지 접수
채팅·유선 상담 신청
2본인 확인
명의자 본인 인증
3유의사항 안내
요금·해지취소 등 확인
4해지 처리
상담사 최종 확인 후 처리
번호이동 예정이신가요?
사용 중인 번호 그대로 다른 통신사로 변경(번호이동)하실 예정이라면 별도로 해지하실 필요가 없습니다.새 통신사에서 번호이동 개통이 완료되면 쉐이크모바일 회선은 자동으로 해지됩니다.
먼저 번호를 해지하면 해당 번호로 번호이동을 진행할 수 없습니다.